お問い合わせ・お申込みフォーム

お電話からのお問合せ・お申込み

フレッツ光お申し込みに関するご相談

※提供エリアのみご確認されたい場合は0120-116-116にお問合わせください。

0120-239-116

受付時間：11:00～20:00
土日・祝日も営業（年末年始を除く）
フレッツ光をすでにご契約済み
オプションの追加、電話回線のみ希望の方

0120-116-116

受付時間：9:00～17:00
土日・祝日も営業（年末年始を除く）
故障のお問い合わせ
【NTT東日本エリア】

0120-000-113

受付時間：24時間受付

※午後5時～翌日午前9時までは、録音にて受付しており順次対応いたします。
※故障修理などの対応時間は午前9時～午後5時となります。
故障のお問い合わせ
【NTT西日本エリア】

0120-248-995

受付時間：24時間受付

※故障修理などの対応については午前9時～午後5時とさせていただきます。
＜注意事項＞
受付時間外または、お電話をご利用できない場合は下記フォームをご利用ください。
お客さまとの電話応対時においては、お問い合わせ内容などの正確性を期すため、また、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合がございます。
仲介者様からの提供エリア判定のお問合わせはご遠慮ください。

WEBからのお問合せ・お申込み

  • お客様情報入力
  • ご確認
  • 送信完了

以下のフォームに必要事項をご記入の上、「確認」をクリックしてください。
住所は料金をご案内する際に必要となる場合がございますので、よろしければご記入ください。
例1234567 ※入力後に住所が自動入力されます
例test@example.com ※メールアドレスの入力間違いがございますと返信メールが届きません。
例0312345678 ※電話番号の入力間違いが多くなっております。送信前に正しいかご確認をお願いいたします。
※複数選択可
※ご希望の時間に添えない場合もございます。予めご了承ください。
※複数選択可