村上市石原からのひかり電話の導入サポートお申込みはこちら
＜注意事項＞
※※NTTが提供する光IP電話サービス、ひかり電話は新潟県の全域をカバーするものではありません。
村上市石原（むらかみしいしわら）でNTT提供の光IP電話サービス、ひかり電話がご利用いただけるかは、NTTの提供状況や、建物の施設設備などにより詳細な住所での確認が必要となります。
新潟県村上市で「ひかり電話」が選ばれています
ひかり電話とは、電話回線の代わりにNTTのインターネット回線（フレッツ光回線）を利用して、電話ができるようになるNTTが提供する光IP電話サービスのことです。
使い勝手はそのまま！
現在お使いの電話番号や電話機・FAXをそのままお使いいただけます。「電話番号は変えたくない」「電話機を用意したくない」方でも安心！
その他のサポートサービスのご案内
村上市石原 - 「ひかり電話」についてのよくあるご質問と回答
当サイト寄せられた村上市石原 のユーザー様からのひかり電話についてのご質問の中で、よくあるものを記載しています。
下記に記載の無い内容でご不明な点は、お気軽にお問い合わせ下さい。
ひかり電話が固定電話と通話品質も通話機能も一緒なら、何が違うのでしょうか？
従来の電話回線でなくフレッツ光のインターネット回線を利用していることと、通話料金が格段に安くなります。
ひかり電話でも警察や消防などにも問題なく繋がりますか？
はい、もちろん可能です。
代表的なものの例を挙げますと、番号案内（104）・警察（110）・消防（119）・時報（117）・災害用伝言ダイヤル（171）・天気予報（177）、その他フリーダイヤルやナビダイヤル、国際電話も可能です。
ＮＴＴの固定電話を使用していますが、ひかり電話でも電話番号はそのまま使えますか？
今使っている電話番号も電話機・ＦＡＸもそのままご使用になれます。また、お持ちのスマートフォンをご自宅のひかり電話の子機として利用できる（スマホｄｅひかり電話）こともでき、大変便利です。
光IP電話サービス「ひかり電話」について
公式サイトからサポートセンターへ気軽に相談
インターネットを契約したあと、契約内容や更新日、利用期間などを知りたい場合は公式サイトを確認してください。会員ページへログインする事で契約内容や利用状況を確認する事ができます。また、会員向けのサポートページがあり、そこからプランや料金、接続のトラブルなどの相談や問い合わせが可能です。不明な点はサポートセンターに相談しましょう。