村上市細工町のフレッツ光
＜注意事項＞
※NTTが提供するインターネット接続サービス、フレッツ光は新潟県の全域をカバーするものではありません。
村上市細工町（むらかみしさいくまち）でNTT提供のインターネット接続サービス、フレッツ光がご利用いただけるかは、NTTの提供状況や、建物の施設設備などにより詳細な住所での確認が必要となります。
フレッツ光-村上市細工町からのよくあるご質問
村上市細工町のお客様よりいただくよくあるご質問をまとめました。
フレッツ光に申し込んで、インターネットが使用できるようになるまで、大まかな流れを教えて下さい。
お客様からお申込み頂き、まず、フレッツ光のサービス提供エリアかどうかを確認させて頂きます。
その後、提供可能エリアでしたら、光回線の引き込み工事の日取りを決定します。
工事が完了しましたら、インターネットの使用が可能になります。
フレッツ光のオプションについて教えてください。
フレッツ光と組み合わせることで、電話代がおトクになる「ひかり電話」や、アンテナ不要で地デジやＢＳが楽しめる「フレッツ・テレビ」などがあります。
他にも、セキュリティ対策のサービスや、ＰＣ操作が苦手なお客様向けの「リモートサポート」やＰＣなどの機器の補償をしてくれるものなど、充実した内容になっています。
ＮＴＴが提供しているセキュリティサービスのメリットを教えてください。
端末がパソコンだけでなく、スマートフォンやタブレットなどのAndroid端末にも対応しています。
また、通常のウイルス対策や不正アクセス以外にも、迷惑メール対策や、保護者の方による使用時間やWebサイトへのアクセスなどの使用制限を設けることができたりと、豊富なセキュリティ機能があり、ご家族皆様で安心してインターネットをご利用頂けます。
フレッツ光の特長
接続に不具合があった場合は問い合わせよう
急にネットへ接続できなくなった場合など不具合が生じた場合は、まず公式サイトを確認しましょう。サポートページには不具合が生じた時の改善方法などが載っています。それでも解決しない場合には別の原因があるかもしれないので、電話やメールで問い合わせると解決するできるでしょう。仕事などで問い合わせる時間がない場合はWEBからの問い合わせが便利です。
