神奈川県鎌倉市からのフレッツひかり電話FAQ
当サイトへお寄せいただいたご質問や、NTTインターネット光回線「フレッツ光」についてのよくあるご質問をQ&A形式でまとめました。
- 神奈川県鎌倉市でひかり電話を利用した場合、今まで使用していた加入電話はどうなりますか?
- ひかり電話は、基本的な通話の機能は加入電話と変わりありませんので、不要になります。ただし、通話先や、付加サービスなど、一部制限がございますので、ご確認下さい。
- 神奈川県鎌倉市でひかり電話にする際に電話機以外に何か準備するものがありますか?
- お客様に準備いただくものは特にはございません。
お申込み頂きましたら、NTTよりひかり電話対応機器をレンタルで提供されます。この機器は、フレッツ光のルーターとしての役割も備えていますので、1台で電話機とPCの両方をフレッツ光に接続することができます。
- 神奈川県鎌倉市で利用できるひかり電話のオプションについて教えて下さい。
- 相手の電話番号が電話機に表示される「ナンバー・ディスプレイ」、通話中にかかってきた電話出られる「キャッチホン」、非通知の相手に自動音声で対応できる「ナンバー・リクエスト」、着信履歴をメールでお知らせできる「着信お知らせメール」、迷惑電話を自動音声で対応できる「迷惑電話おことわりサービス」、留守中の電話を転送できる「ボイスワープ」などがございます。
神奈川県鎌倉市のひかり電話について
契約前に公式HPやサポートページを見よう
各通信事業の公式ホームページでは行われているサービスやキャンペーンなどの内容が記載され、契約などの手続きの手順も簡単に説明が載っています。ですから、契約を申し込む前に一度閲覧しておくと良いでしょう。また、サポートページではよく問い合わせがくる質問内容の返答が記載されているので、内容に疑問を感じた時に見てみると便利です。