茨城県水戸市からのフレッツひかり電話ＦＡＱ
当サイトへお寄せいただいたご質問や、ＮＴＴインターネット光回線「フレッツ光」についてのよくあるご質問をＱ＆Ａ形式でまとめました。
- 茨城県水戸市でひかり電話を利用した場合、今まで使用していた加入電話はどうなりますか？
- ひかり電話は、基本的な通話の機能は加入電話と変わりありませんので、不要になります。ただし、通話先や、付加サービスなど、一部制限がございますので、ご確認下さい。
- 茨城県水戸市でひかり電話にする際に電話機以外に何か準備するものがありますか？
- お客様に準備いただくものは特にはございません。
お申込み頂きましたら、ＮＴＴよりひかり電話対応機器をレンタルで提供されます。この機器は、フレッツ光のルーターとしての役割も備えていますので、１台で電話機とＰＣの両方をフレッツ光に接続することができます。
- 茨城県水戸市で利用できるひかり電話のオプションについて教えて下さい。
- 相手の電話番号が電話機に表示される「ナンバー・ディスプレイ」、通話中にかかってきた電話出られる「キャッチホン」、非通知の相手に自動音声で対応できる「ナンバー・リクエスト」、着信履歴をメールでお知らせできる「着信お知らせメール」、迷惑電話を自動音声で対応できる「迷惑電話おことわりサービス」、留守中の電話を転送できる「ボイスワープ」などがございます。
茨城県水戸市のひかり電話について
設定したのに使えないときは
設定をしたのにインターネットに接続できないなどの症状が出たら、機械がきちんと動いているか確認してみましょう。ランプは点灯しているかなどを確認し、壊れている所がないかも見てみましょう。自分では分からない場合は、サポートセンターに連絡をし、対処の仕方を教えてもらいましょう。電話で相談できるので、都合のいい時に問い合わせが出来ます。
