シャトレ5のインターネット回線導入サポート対応マンション判定結果

シャトレ5からの各種サポート案内

シャトレ5(広島県広島市中区鶴見町11-20)

サービスご利用が可能なマンションですが、部屋番号や棟、設置されている設備の状況などによりご利用できない場合があります。

シャトレ5(広島県広島市中区鶴見町11-20)はNTT西日本が提供するインターネット接続サービスをご利用可能な建物ですが、シャトレ5の設備状況や棟、部屋の状況によりご利用いただけないことがあります。

シャトレ5(広島県広島市中区鶴見町11-20)でインターネット接続サービスを利用するためには、棟名・部屋番号での詳細情報によるご確認が必要となります。

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シャトレ5で「フレッツ光」が選ばれています

フレッツ光は早い!
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動画サイトで高画質動画をストレスなく楽しめたり、ダウンロードなどが快適スムーズ。
フレッツ光は納得価格!
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月額利用料金割引やポイントプログラムのご利用で、財布に優しいインターネット接続です。
フレッツ光はサービス充実!
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電話、映画、音楽、ゲーム等、フレッツ光ならサービス充実!高速回線でストレスなし。
フレッツ光なら安心!
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NTT西日本が提供する高速光回線「フレッツ光」だからこそ、ご利用は安全・安心です。
注意事項
※ 各サービスのご利用にはフレッツ光の契約が必要です。また、月額利用料などがかかります。
※ インターネット、映像サービスのご利用は、別途各サービス提供事業者とのご契約が必要です。

シャトレ5で「フレッツ光」が選ばれています

フレッツ光 よくある質問Q&A【シャトレ5】

Q.インターネットに繋がっていなくてもリモートサポートは可能ですか?
A.はい、可能です。ただし、ケーブル不良やPCそのものが壊れてしまっている場合など、ハードウェア不良の場合は遠隔操作はできません。
Q.ひかり電話は緊急通報なども発信できますか?
A.もちろん可能です。警察(110)・消防(119)以外でも、番号案内(104)・時報(117)・災害用伝言ダイヤル(171)・天気予報(177)、その他フリーダイヤルやナビダイヤル、国際電話も可能です。
Q.ひかり電話の申し込みの際、初期費用など必要ですか?
A.工事費について必要となりますが、お客様のご利用条件により異なって参ります。契約料は発生致しません。

「フレッツ光」について【シャトレ5】

  • プロバイダのキャンペーンを活用しよう
    新しいプロバイダへ乗り換えを考えている場合は注意が必要です。例えば3年契約のプランを利用している場合は、更新月以外の解約となると違約金が発生します。しかし、プロバイダによっては乗り換えで違約金を還元してくれるキャンペーンを実施しているところもあるので、そのキャンペーン期間に合わせて乗り換えすれば負担なく乗り換えが可能です。
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