神奈川県川崎市川崎区からのフレッツひかり電話FAQ
当サイトへお寄せいただいたご質問や、NTTインターネット光回線「フレッツ光」についてのよくあるご質問をQ&A形式でまとめました。
- 神奈川県川崎市川崎区でひかり電話を利用した場合、今まで使用していた加入電話はどうなりますか?
- ひかり電話は、基本的な通話の機能は加入電話と変わりありませんので、不要になります。ただし、通話先や、付加サービスなど、一部制限がございますので、ご確認下さい。
- 神奈川県川崎市川崎区でひかり電話にする際に電話機以外に何か準備するものがありますか?
- お客様に準備いただくものは特にはございません。
お申込み頂きましたら、NTTよりひかり電話対応機器をレンタルで提供されます。この機器は、フレッツ光のルーターとしての役割も備えていますので、1台で電話機とPCの両方をフレッツ光に接続することができます。
- 神奈川県川崎市川崎区で利用できるひかり電話のオプションについて教えて下さい。
- 相手の電話番号が電話機に表示される「ナンバー・ディスプレイ」、通話中にかかってきた電話出られる「キャッチホン」、非通知の相手に自動音声で対応できる「ナンバー・リクエスト」、着信履歴をメールでお知らせできる「着信お知らせメール」、迷惑電話を自動音声で対応できる「迷惑電話おことわりサービス」、留守中の電話を転送できる「ボイスワープ」などがございます。
神奈川県川崎市川崎区のひかり電話について
サポートページを有効活用しましょう
各社プロバイダのHPにはお客様サポートのページがあります。このサポートページで契約内容の確認やキャンペーンのお知らせを確認することができます。また、お困りの際に便利なサポートセンターへの連絡先も記載してあるので定期的にこのお客様サポートページをチェックすることでより良い快適なインターネット環境を築くことができるでしょう。