コスモビルのインターネット回線導入サポート対応マンション判定結果

コスモビルからの各種サポート案内

コスモビル(兵庫県神戸市中央区雲井通6丁目-1-5)

サービスご利用が可能なマンションですが、部屋番号や棟、設置されている設備の状況などによりご利用できない場合があります。詳細をお調べしますのでまずはお問合せください。

コスモビル(兵庫県神戸市中央区雲井通6丁目-1-5)はNTT西日本が提供するインターネット接続サービスをご利用可能な建物ですが、コスモビルの設備状況や棟、部屋の状況によりご利用いただけないことがあります。

コスモビル(兵庫県神戸市中央区雲井通6丁目-1-5)でインターネット接続サービスを利用するためには、棟名・部屋番号での詳細情報によるご確認が必要となります。

コスモビル(兵庫県神戸市中央区雲井通6丁目-1-5)でインターネット接続サービスのご利用を検討中の方へ、オペレーターがお調べいたします。

  • 24時間オンライン受付 Webでお申し込み
  • メールでお問合わせ
  • お電話でお申込み 0120-767-116
お問合せに関する諸注意
お急ぎの場合はフリーダイヤル(午前10時~午後8時まで|土日祝 可)をご利用が便利です。
受付時間外、またはお電話がつながりにくい、お電話をご利用できない等の場合はメールをご利用ください。
お客様からのお電話による通話の内容を、録音させていただく場合がありますので、予めご了承ください。通話録音は電話応対の品質向上、およびお問合せ内容の正確な把握のためにのみご利用させていただきます。

コスモビルで「フレッツ光」が選ばれています

フレッツ光は早い!
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動画サイトで高画質動画をストレスなく楽しめたり、ダウンロードなどが快適スムーズ。
フレッツ光は納得価格!
フレッツ光は納得価格!
月額利用料金割引やポイントプログラムのご利用で、財布に優しいインターネット接続です。
フレッツ光はサービス充実!
フレッツ光はサービス充実!
電話、映画、音楽、ゲーム等、フレッツ光ならサービス充実!高速回線でストレスなし。
フレッツ光なら安心!
フレッツ光なら安心!
NTT西日本が提供する高速光回線「フレッツ光」だからこそ、ご利用は安全・安心です。
注意事項
※ 各サービスのご利用にはフレッツ光の契約が必要です。また、月額利用料などがかかります。
※ インターネット、映像サービスのご利用は、別途各サービス提供事業者とのご契約が必要です。

コスモビルで「フレッツ光」が選ばれています

フレッツ光 よくある質問Q&A【コスモビル】

Q.インターネットに繋がっていなくてもリモートサポートは可能ですか?
A.はい、可能です。ただし、ケーブル不良やPCそのものが壊れてしまっている場合など、ハードウェア不良の場合は遠隔操作はできません。
Q.ひかり電話は緊急通報なども発信できますか?
A.もちろん可能です。警察(110)・消防(119)以外でも、番号案内(104)・時報(117)・災害用伝言ダイヤル(171)・天気予報(177)、その他フリーダイヤルやナビダイヤル、国際電話も可能です。
Q.ひかり電話の申し込みの際、初期費用など必要ですか?
A.工事費について必要となりますが、お客様のご利用条件により異なって参ります。契約料は発生致しません。

「フレッツ光」について【コスモビル】

  • 光回線を利用するメリットは、通信速度の早さを活かして、大変快適なネット接続が楽しめるので、動画配信サービスなどで高画質な動画や映像も途切れたりストップしてしまうこと無く、常にスムーズに安定した接続で視聴出来ます。動画を見る際に読み込みに時間がかかったり、オンラインゲームで接続が不安定で対戦相手や仲間に迷惑をかけてしまったり、プレイ中にストレスが溜まったり他ユーザーより不利になるといったリスクも光回線があれば避けられます。電話回線など外部の回線の影響を受けることも無いので、コンスタントに非常に安定した状態で通信出来るメリットもあり、接続が遅くなったり、スピードが変動するリスクも無く安心です。
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